Somos expertos en ciberseguridad de última generación en el occidente del país.
Pólizas de Servicio:
Ofrecemos pólizas de soporte y mantenimiento tanto en modalidad 24/7 como 8x5 para garantizar la continuidad operativa y seguridad de sus sistemas.
- Acceso a ingenieros certificados.
- Uso de metodologías de ITSM y de gestión de proyectos.
- Gestión de incidentes, problemas y requerimientos (altas, bajas y cambios).
- SLAs de atención y resolución de incidentes y problemas.
- Reportes mensuales de tickets atendidos.
- Pólizas de soporte y mantenimiento.